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售票員崗位職責

2006-01

7352 本部

字號

售票員崗位職責:
    一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入票房。
    二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務。
    三、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途??空军c、里程、票價、運行時間及中轉站換乘的班次時間。
    四、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
    五、熟練掌握售票工具的使用,愛護設備、用具,定期維護,保持售票室、設備、工作臺和機具的清潔衛(wèi)生。
    六、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。